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Descripción de la oferta
ABD se encuentra a la búsqueda de Asistente de Atención al Cliente para empresa importadora de electrodomésticos y artículos electrónicos de primera línea.
La persona seleccionada se desempeñará en el área de Servicio Técnico y tendrá bajo su responsabilidad la atención al cliente que visita el servicio técnico, recibiendo y asesorando en las consultas y/o gestiones que requiera.
Tareas:
Recibir y dar la primera atención cuando el cliente ingresa al servicio técnico en “mostrador”.
Dar cierre al proceso mediante la entrega del producto reparado y/o la respuesta que de cierre a la consulta según cada caso.
Realizar tareas administrativas y/o cualquier otra tarea del área de servicio técnico que le sean designadas por el jefe del área.
Volcar la información generada a través del contacto con el cliente, para lograr la mejora continua del servicio.
Desarrollar todas las actividades dentro de la organización, considerando el respeto y cuidado de la salud, calidad, seguridad de la mercadería e instalaciones y el cuidado del medioambiente.
Requisitos:
Secundaria Completa (Excluyente)
Manejo de herramientas web
Atención al Cliente
1 año en cargo similar, se valorará contar con experiencia en atención al cliente en servicio técnico
Licencia de conducir categoría A
Horario:
Lunes a viernes de 8.15 a 18 hs., con una hora de descanso
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente
Hace 12 horas (actualizada)
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Acerca de ABD
Consultora de servicios profesionales , reclutamiento, selección y tercerización de personal . Brindamos servicios en Recursos humanos, contables e impositivos para empresas locales e internacionales, estamos ubicados en Montevideo WTC
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